2025年清远周柏豪演唱会票务规则（购票须知+退票规定）

　　周柏豪「CHAPTER IV」粉丝见面会巡演-清远站（票务须知）

　　为促进演出市场健康有序发展，根据文化和旅游部，公安部《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》(文旅市场发[2023]96号)要求，特制定如下票务规则：

　　【演出开售时间】: 2025年4月8日12:00

　　一、本场演出严格按照全售票渠道一票一证的实名制购票及实名入场(购票时填写的观演人须与实际人场观演人一致，一人一票，儿童需购票并持有效身份证件人场)，门票不支持转赠与转售，仅支持有条件退票，购买前请您务必提前规划好行程，做好相应准备，以免影响您的正常观演，感谢您的理解和配合。

　　本场演出门票为身份证电子票，须携带与购票时提供的对应观演人本人身份证原件(需与购票时提供的证件一致) 进行验票，通过安检时，闸机验证人脸、证件及购票信息一致后方可人场。如在购票中所填信息有误导致无法入场的，需购票人自行承担责任，与主办方、票务方无关

　　二、鉴于购票后观演人可能因为一些因素导致无法到场观演，针对在本演出购票的用户，主办方将开放退票绿色通道，退票规则如下：

　　三、其他相关规则：

　　1、为防止出现恶意购票、退票扰乱大型活动正常举办的行为，仅支持整单整退(即一个订单号下有多张票，无法单张退，仅支持整个订单中所有门票全退)，并且同一购票人、同一购票账户，在产生一次退票后，再次购买同场次活动票后不再享有退票权益

　　2、“未成年人观众”请在购票前经过法定监护人允准，如购票订单成功生成并完成支付，观演人身份信息为“未成年人观众”，平台默认其为“法定监护人”授权允准购票，并由法定监护人承担一切相关责任。主办方不支持以“ 未成年人”未经监护人允准等相关理由，申请退票等行为。

　　四、多平台重复购票订单处理规则

　　本场演出为实名制购票人场，同一证件仅能对应一张 本场演出门票，消费者不得使用同一证件在不同购票渠道重复购买本次演出门票。如您使用同一证件在不同购票渠道购买本场演出门票，导致您在A销售平台购票订单中的观演人与其他购票平台订单中的观演人重复的，经A销售平台发现后，您在A销售平台购买的本场演出门票订单将被整体取消。如强制退票发生在演出开售时间48小时后，则遵循退票规则，收取相应退票手续费，强制退票不再另外通知购票人，由相应售票平台自动处理。

　　五、关于“座位分布说明"及“视觉不良座位”特殊提示

　　1.由于看台位置分布不一，有同区不同价的情况，介意勿买。

　　2、因该场演出部分节目内容设计及舞美音响设计，演出人员表演非固定站位，可能导致个别区域存在有限的“视觉不佳或局部被遮挡现象”。为保证演出质量及观众良好的体验感，现针对该情况进行特别说明，如购票人成功完成购票，即代表已知晓并接受其可能存在的“视觉不佳或局部被遮挡现象”的风险。

　　3、因为考虑观众观演安全问题，场地有部分栏杆可能导致个别区域存在有限的“ 视觉不佳或局部被遮挡现象”，现针对该情况进行特别说明，如购票人成功完成购票，即代表已知晓并接受其可能存在的“ 视觉不佳或局部被遮挡现象”的风险。