清远候机楼机场大巴购票须知

　　清远候机楼用户购票须知

　　一、温馨提示

　　根据《反恐法》规定汽车票需实名制购票，为保障您和他人的生命财产安全和公共卫生，请勿携带易燃易爆等危险品、有可能损坏、污染车辆和有碍其他旅客安全的物品、动物、三鸟、受管制刀具和有刺激性异.味的食品乘车。

　　二、购票须知

　　1、成人及14周岁以上的儿童购买全价票。每班次提供一个免费儿童座位，每班次携带免费乘车) L童超过一人时须购买儿童票。

　　2、根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》，在载客人数已满的情况下，按照规定每班车免票的) l童不得超过核定载客人数的10%;超过核定载客人数将不能购买。

　　3、班车发班前十分钟停止售票。

　　4、平台目前暂不提供特殊旅客(包括残疾旅客、军人等)优惠车票的购票服务，如需购买，建议直接到售票点咨询;需要躺卧的伤、病旅客，应按实际占用的座位购票。

　　5、您通过本平台成功购买汽车票后，在发车时间前可办理退票，如需退票，请在发车提前30分钟在电子票页面提交退票申请，发车前2小时外退票免手续费，发车前2小时内退票收取10元/张退票手续费,退票申请审核后，扣除手续费后的票款将在3个工作日内退还到您的原支付账户;发车前30分钟内不支持线上退票,发车后不办理退票;如因班车原因导致停开、晚点时，乘客可在当日当班次发班前售票点打印纸质票，办理换、退票手续，更换、退票免收手续费。

　　6、旅客购票后购买汽车票时，请仔细核准所购车票的日期、发车时间和站点等信息，以免事后发生争执，如由于您自身原因导致购买汽车票错误并给您造成的经济损失，均由旅客本人自行负责。(票面时间以24小时制表示，下午6: 30时票面表示为18: 30时)

　　7、微信购票费用已包含支付手续费,微信平台开发费及网络维护费用。

　　8、在购票过程中若涉及一并购买保险的，则旅客在此确认特授权清远候机楼代为支付保险费;若旅客退票的，则保险费一并退还给旅客。注:如有疑问，请联系客服;客服电话:0763-3869560、18926605028 (微信同号)

　　三、注意事项

　　您在本平台购买汽车票时，请务必如实填写相关个人资料及联系方式(真实姓名、手机号码、身份证号等)。提交汽车票购买订单时，请确认您输入的联系.信息正确无误，并保持您的手机畅通，以便我们的客服人员能及时与您联系。因您提供的资料不详或不正确，或您所提供的手机号码无法接收短信或者长时间处于无人接听、忙音等状况而使我们无法及时联系到您，由此造成的一系列损失，均由旅客本人自行负责。

　　您在本平台填写过的所有个人资料(包括姓名、手机号码、支付宝账号、微支付账号、银行账号、信用卡账号等个人资料)，本平台只用于购买汽车票的用途，绝不会泄漏您任何个人资料或者把您的个人资料用于除购买汽车票外的任何用途。